Cómo Ávoristech redujo su tasa de rotación y mejoró su PVT
Rediseño integral de la Propuesta de Valor al Talento IT y acompañamiento estratégico de la Dirección de Sistemas.
¿Quién es Ávoris?
Ávoris es una empresa líder y referente en el sector de viajes y tecnología, que busca continuamente innovar en sus servicios para mantenerse a la vanguardia. Con un enfoque en la digitalización y la expansión tecnológica, su departamento de IT se ha convertido en un pilar fundamental para su éxito. Sin embargo, enfrentaban un desafío importante: la alta rotación de talento en su equipo IT, lo cual amenazaba con comprometer su capacidad para seguir innovando y entregar resultados de calidad a sus clientes.
Innovación y tecnología que redefinen el futuro del sector viajes.
¿Cuál era el reto?
Alta rotación
La pérdida de talento IT afectaba estabilidad y productividad.
PVE indefinida
Falta de claridad en la propuesta de valor, que alejaba al talento IT.
Retribución inconsistente
Falta de estructura salarial generaba desconfianza y negociaciones individuales.
Sin plan de carrera
Ausencia de trayectorias que dificultaba el crecimiento profesional del equipo.
¿Cómo lo resolvimos?
Para abordar los retos de Ávoris, Growara implementó un plan integral que transformó la experiencia del talento IT. Redefinimos la Propuesta de Valor al Talento IT, trabajando con RRHH y la dirección de Sistemas para construir una base sólida en compensación, desempeño y desarrollo profesional. Esto se complementó con un diagnóstico que incluyó encuestas de clima y análisis salariales, identificando puntos clave de mejora.
A partir de este diagnóstico, establecimos un sistema salarial transparente y diseñamos un plan de carrera flexible que ofreció crecimiento claro y motivador. También capacitamos a los líderes de IT en habilidades clave como gestión ágil e inteligencia emocional, fortaleciendo su capacidad para motivar y retener talento. Este enfoque integral no solo resolvió los desafíos iniciales, sino que sentó las bases para el éxito sostenido del equipo IT.
¿Y qué se logró?
Bajada de rotación drástica
La tasa de rotación bajó del 12% al 1,8%
Satisfacción integral
El eNPS creció reflejando mayor compromiso laboral.
Mayor productividad
Claridad en los planes de carrera y aumento de la productividad global.
El plan estratégico implementado transformó la dinámica del equipo IT de Ávoris. En solo dos años, la tasa de rotación se redujo drásticamente, estabilizando el equipo y permitiendo un crecimiento sostenido. Además, el eNPS, que partía de un valor negativo alcanzó una mejora significativa que impulsó la satisfacción y el compromiso del equipo.
Esta estabilidad y compromiso incrementaron la productividad del área IT, gracias a la claridad en los planes de carrera y el liderazgo desarrollador. Los resultados no solo impactaron positivamente en el desempeño del equipo, sino que también fortalecieron la capacidad de Ávoris para afrontar proyectos tecnológicos con éxito.